タスクマネージャーで原因特定!開かないソフトの謎を解き明かす



パソコンで作業中に、突然ソフトが開かなくなって焦ったことは
ありませんか?そんな時、頼りになるのが「タスクマネージャー」です。

タスクマネージャーは、パソコンの動作状況を監視し、様々な情報を
提供してくれる便利なツールです。実は、このタスクマネージャーを
駆使すれば、開かないソフトの原因を特定することもできるんです。

今回は、タスクマネージャーを使って開かないソフトの原因を
特定する方法を、3つのステップに分けて詳しく解説します。

1. タスクマネージャーを開く

まずは、タスクマネージャーを開きましょう。方法は
いくつかありますが、以下が一般的です。

●ショートカットキー: Ctrl + Shift + Escキーを押す
●タスクバー: 右クリックメニューから「タスクマネージャー」を選択
●スタートメニュー:「タスクマネージャー」で検索

2. リソースの状況を確認する

タスクマネージャーが開いたら、「パフォーマンス」タブを
選択します。ここでは、CPU、メモリ、ディスク、
ネットワークなどの使用状況を確認できます。

開かないソフトが起動している場合、これらのいずれかのリソースの
使用率が極端に高くなっている可能性があります。例えば、
CPU使用率が常に100%に近い場合は、CPUがソフトの処理に
追いついていない可能性があります。

3. 詳細な情報をチェックする

問題のリソースが特定できたら、次はそのリソースの詳細な
情報をチェックしましょう。

●CPU:「プロセス」タブを選択し、CPU使用率の高いプロセスを
探します。開かないソフトのプロセス名があれば、
そのプロセスを選択して「プロパティ」を開きます。
プロパティ画面で、ソフトの詳細情報を確認できます。
●メモリ: 「パフォーマンス」タブの「コミットされたメモリ」を
確認します。コミットされたメモリ使用量が物理メモリ量を
超えている場合は、メモリ不足の可能性があります。
●ディスク: 「パフォーマンス」タブの「ディスクアクティビティ」を
確認します。開かないソフトが頻繁にディスクにアクセスしている場合は、
ディスクの読み書き速度が遅い可能性があります。
●ネットワーク: 「パフォーマンス」タブの「ネットワーク」を
確認します。開かないソフトがネットワークにアクセスしている場合は、
ネットワーク接続に問題がある可能性があります。

●4. 原因を特定して解決する
上記の手順で得られた情報から、開かないソフトの原因を
推測することができます。

●CPU使用率が高い: ソフトの互換性問題、古いバージョン、
他のソフトとの競合などが原因
●メモリ不足: メモリの増設、不要なソフトの終了、
スタートアッププログラムの整理などが有効
●ディスクの読み書き速度が遅い: デフラグ、SSDへの換装などが有効
●ネットワーク接続の問題: ネットワークケーブルの接続確認、
ルーターの設定確認、インターネット接続の確認などが有効

5. その他の確認事項
●管理者権限で実行: 開かないソフトが管理者権限で実行が
必要な場合は、管理者権限で起動してみてください。
●互換性モード: 古いバージョンのソフトの場合は、
互換性モードで起動することで解決する場合があります。
●最新バージョンへのアップデート: 開かないソフトが
古いバージョンの場合は、最新バージョンにアップデートすることで
解決する場合があります。
●ウイルススキャン: ウイルスやマルウェアが原因でソフトが
開かない場合もありますので、ウイルススキャンを実行してみてください。

まとめ

タスクマネージャーは、開かないソフトの原因特定に
役立つ強力なツールです。今回紹介した手順を参考に、
ぜひタスクマネージャーを活用して、パソコンのトラブルを解決してください。


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