プリンタードライバが原因でエクセルが開けなくなる！？ブログ

プリンタードライバが原因でエクセルが開けなくなる！？
原因と解決策を徹底解説！
エクセルを起動しようとしたとき、突然「プリンターにアクセス中」と
表示され、一向に開けなくなってしまった経験はありませんか？実は、
この原因として、プリンタドライバの不具合が考えられるんです。

今回は、プリンタドライバが原因でエクセルが開けなくなるという、
意外と知られていない不具合について、その原因と
解決策を詳しく解説していきます。

1. エクセルが開けなくなる原因：プリンタドライバの不具合

エクセルは起動時に、既定のプリンタ情報を読み込みます。
もし、この既定のプリンタドライバに問題があると、
エクセルが起動できなくなることがあるんです。

具体的には、以下の様なプリンタドライバの不具合が考えられます。

●古いバージョン: 長期間、プリンタドライバをアップデートしていない場合、
最新のバージョンのエクセルと互換性がなくなり、起動時に
不具合が発生する可能性があります。
●破損: プリンタドライバが何らかの原因で破損している場合も、
エクセル起動時に問題が発生します。
●互換性の問題: 使用しているプリンタとパソコンのOSが対応していない、
または互換性のないプリンタドライバを使用している場合にも、
不具合が発生する可能性があります。

2. エクセルが開けなくなった時の解決策

エクセルが開けなくなった場合は、以下の解決策を試してみてください。

●1. 既定のプリンタを変更する

[コントロールパネル]を開きます。
[デバイスとプリンター]を選択します。
既定のプリンタとして設定されているプリンターを右クリックし、
[プリンターの管理]を選択します。
[別のプリンターの選択]を選択します。
[Microsoft XPS Document Writer]を選択します。
[OK]をクリックします。
エクセルを再起動します。

2. プリンタドライバを更新する

プリンタメーカーのサポートページにアクセスします。
使用しているプリンタの型番を選択します。
[ダウンロード]タブをクリックします。
お使いのパソコンのOSに合ったプリンタドライバをダウンロードします。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストールを実行します。
パソコンを再起動します。

3. プリンタドライバを削除して再インストールする

[コントロールパネル]を開きます。
[プログラムと機能]を選択します。
[プリンタードライバ]を選択します。
削除したいプリンタドライバを選択し、
[アンインストール]をクリックします。
パソコンを再起動します。
プリンタメーカーのサポートページから、最新バージョンの
プリンタドライバをダウンロードしてインストールします。

4. セキュリティソフトの設定を確認する

まれに、セキュリティソフトの設定が原因で、エクセルと
プリンタドライバの通信が阻害され、起動時に問題が発生することがあります。

お使いのセキュリティソフトの設定を確認し、
必要に応じてファイアウォールの設定などを変更してみてください。

5. パソコンサポート大分に問い合わせる

上記の方法を試しても解決しない場合は、パソコンサポート大分の
サポートに問い合わせてみてください。

3. まとめ

プリンタドライバの不具合は、エクセルが開けなくなる以外にも、
印刷できないなどの問題を引き起こす可能性があります。

日頃からプリンタドライバを最新の状態に更新しておくことが、
このようなトラブルを防ぐ最善の対策です。

また、今回ご紹介した解決策を参考に、問題が発生した場合は
適切に対処してください。

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