「空き容量が不足しています」と表示されると、どこから手をつければいいか迷いますよね。Windows 11には、何が容量を使っているか確認する機能があります。大切な写真や書類を残しながら、まずは削除してよいものを見分けましょう。

■ まず、何が容量を使っているか確認する

「スタート」→「設定」→「システム」→「ストレージ」を開きます。Cドライブの使用状況が、インストールされているアプリ、一時ファイルなどに分かれて表示されます。

一時ファイルが多ければ次の手順へ。動画や写真が多ければ、外付けドライブへのバックアップから始める方が効率的です。

■ 一時ファイルは、チェックを付ける前に中身を確認

「ストレージ」画面の「一時ファイル」を開くと、削除候補が表示されます。項目の説明を読み、不要だと分かるものを選んで「ファイルの削除」を押します。

特に「ダウンロード」が表示されていたら注意してください。インターネットから保存したPDFや写真、仕事の資料が入っていることがあります。エクスプローラーで中身を見てから判断しましょう。「以前の Windows のインストール」を削除すると、以前のバージョンに戻すためのファイルも消えます。判断に迷う項目はチェックを外して進めてください。

■ 写真や動画は、コピー先で開いてから元を整理

残したい写真や動画は、外付けドライブなどにコピーします。コピー先でフォルダーを開き、いくつかのファイルが実際に開けることを確かめてから、元のファイルを整理しましょう。失うと困るものは、外付けドライブだけに残す場合も別の場所にもう1つコピーを保管しておくと安心です。

OneDriveを使っている場合は、同期が完了したファイルを右クリックし、「空き領域を増やす」を選ぶと、クラウドに残したままPC内のコピーを減らせます。「削除」を選ぶと、クラウドや同期先にも削除が反映されるため、操作を見分けてください。オンラインのみにしたファイルを開くときは、インターネット接続が必要です。

■ 自動整理を使うなら、削除の条件を確認

同じ「ストレージ」画面にある「ストレージ センサー」は、一時ファイルなどを自動で整理する機能です。使い始める前に、ごみ箱やダウンロードのファイルをどの条件で整理するか確認しておきましょう。

整理後は「ストレージ」の画面に戻り、空き容量が増えたか確認してください。何が容量を使っているか分からないときや、整理してもすぐに空きが減るときは、パソコンサポート大分へご相談ください。